導入前チェックポイント
ネットで購入予定の方、参考になればと思います。
中古POSよくあるトラブルとポスレジサービスでの対処方法
➀ハンディのバッテリーの持ちが悪い
→バッテリーは新品をお付けします。
②中古なので汚いのでは？
→内部・外部ともクリーニングしています。
※物にもよりますが中古なので黄ばみ・傷はあります。
③保証期間は？
→導入から６ヶ月間保証致します。トラブル時無償で対応致します。
※衝撃・落下・天災は対象外になります。
ネットで購入予定で設定設置だけ依頼したい場合はこちらへ
機器の構成は？
どちてさん キッチンプリンターって何？
厨房の注文用のプリンターだよ
どちてさん どうして2台なの？
ドリンク用とフード用だよ
どちてさん なんで分けるの？
フードとドリンクが一緒に出てくると忙しい時混乱するから最低２台は必要なんだ
それともし1台がトラブルになったら、オーダー伝票がどこにも出てこなくなるとパニックになるから最低２台は必要！もう一台からオーダーが出てくるので安心！
設定・設置について
すべて弊社で行います。
打合せ時間の目安は約１時間です。
設定・打合せ内容（約30分）
➀メニュー設定の打ち合わせ
（外税・内税？、コース料理、飲み放題、味付け、辛さなどなど）
②レシートのロゴ、住所・電話番号
③持ち帰りメニュー有の場合のメニュー
設置・打合せ内容（約30分）
➀POSレジの設置場所・ドロアーのサイズ確認
②プリンターの設置場所と電源の確認
③POSレジから厨房までのLANケーブルの確認
④ハンディ受信機の設置場所の確認
導入後の対応について
導入後のサポートも弊社で行います。
基本電話対応になります。
また、最近では「LINE」または「WeChat」でのやり取りもしています。
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ご購入いただいた店舗様をご紹介です。
随時更新していきます。
