カシオ製のPOSレジ「VX-100」で、レシート発行用のプリンターユニットの交換作業を行ってまいりました。
よくある症状
レジ本体は問題なく動いていても、プリンター部分だけ先に不調が出るケースは多くあります。
- レシートの印字がかすれる・薄くなる
- 紙詰まりが頻発する
- 紙送りが正常にできない
これらは、日々大量にレシートを発行する店舗様では特に起こりやすく、プリンター内部の印字ヘッドや送りローラーが消耗することが主な原因です。
レジ本体はそのまま、プリンターだけ交換
VX-100のようにプリンターがレジ本体に内蔵されているタイプでも、プリンターユニット単体での交換が可能な場合があります。レジ本体自体は正常に使えているのに、プリンターの不調だけを理由に本体ごと買い替えるのはもったいないため、こうしたケースでは部分的な交換で対応しています。
交換後は実際にレシートを発行して印字のかすれや紙送りに問題がないかを確認したうえでお渡ししていますので、その日からすぐに通常通りお使いいただけます。
「レジ本体は問題ないのにレシートの調子が悪い」という場合は、プリンター単体の交換で解決することがあります。お気軽にご相談ください。
