レジ業務はこんなにもあります
・ポイントカードの提示
・クレジットカードの入力、暗証番号入力、サイン、明細発行
・領収証発行、印鑑を押す、宛名を書く
・お会計の金銭のやりとり、お見送り
・クーポン券などの割引作業
さらにお客様が割勘など計算していると
レジ前は入店する人、退店する人で
大混雑します。そんな中手書き伝票を見ながら
急いでレジ入力をしていると人を見ると
その「お会計本当にあってる?」
POSレジを導入することにより、お客様と「安心」と「信頼」を築くことができます。
(一般的に客単価が500円違うと「ちょっと高いんじゃないか?」という不信感がわくと言われています)
お食事された内容を明細レシートとしてお渡しすることにより
お客様は安心します。安心感と満足感をお客さんに感じてもらえれば、
そのお客さんがまた新しいお客さんを連れてきます。